【枝江】枝江交通暖心服务货车司机群体

　　1月23日，央视报道我市在应对低温雨雪冰冻天气中为滞留货车司乘人员提供暖心服务，获得社会广泛好评。这只是枝江交通服务货车司机群体的一处缩影，枝江市交通运输局长期以来积极落实上级精神，依托道路运输行业党委，持续优化货车司机服务保障工作，提升货车司机群体获得感、幸福感。

　　一是畅通诉求渠道，提升响应效能。通过选派优秀党员干部担任企业党建指导员，深入摸排并协调解决从业人员实际诉求。制定《货车司机热点问题接诉即办工作指南》等4项制度，规范办理流程，2025年度累计办理货车司机群体诉求34件，办结民生实事19件。

　　二是做实关爱举措，传递组织温暖。常态化开展“送清凉”“情满旅途”等慰问活动，累计慰问货车司机300余人，发放慰问金30000余元；开展摸排上报困难司机4名，协助我市道路货运企业及个体户报废或更新国三及以下排放标准老旧营运货车207辆，争取补贴金额796.8万元。利用移动云Mas短信服务平台向全市道路货运企业及驾驶员点对点精准推送安全预警、路况条件等各类信息3万余条。为全市4364名货车司机购买职工互助保险，有效增强货车司机群体抗风险能力。

　　三是筑牢服务阵地，拓展覆盖网络。积极整合资源，联合企业共建成党建服务阵地2个，司机之家1个，红领驿站1个，持续扩大服务货车司机群体的覆盖范围，为货车司机打造可信赖的“红色港湾”。

　　四是推行柔性执法，彰显治理温度。全面推行包容审慎监管，坚持处罚与教育相结合，落实“首违不罚、轻微免罚”机制。共办理不予处罚案件3起，减轻处罚案件1起，从轻处罚案件39起，在坚守执法底线的同时，体现了人文关怀。