【枝江】传递温度 致敬“奔波者”

　　快递员作为城乡服务的重要成员，在促进经济发展和保障民生需求方面发挥着不可替代的作用，尤其是近年来随着电商业的蓬勃发展，快递从业人员队伍不断壮大，但快递企业设施落后、工作条件和环境亟待改善等问题依然客观存在。为此，枝江交通立足职能，以切实行动和有效举措推动快递员工作环境改善和行业健康发展。

　　一是完善基础设施配置。指导督促邮政、中通、韵达、圆通等升级应用智能分拣设备，提高分拣效率。积极协调有条件的镇村采购智能分拣设备，并以租赁方式租借予快递公司使用；同时，对于有采购智能分拣设备需求的企业，积极协调市经信商务局申请设备以旧换新补贴，引导各快递公司数字化和标准化转型。

　　二是提升行业服务质量。积极对接人社部门、职业院校开展快递行业专场招聘会及职业技能培训，提升行业吸引力，拓宽招工渠道。组织快递企业开展薪酬调研，推动快递企业制定合理的薪酬制度，优化绩效考核方案，正向激励服务质量提升。每年以线上线下方式至少开展四次村级综合服务站长业务知识培训，提升业务能力和服务水平，确保快递进村工作持续稳定。2024年至今，共组织开展邮政快递行业职业技能竞赛2次。

　　三是保障从业人员权益。截至目前，我市各快递企业已为所有从业人员购买工伤保险，并在分拣场所配置了洗手间、饮水机、座椅等设备，夏天配置冰箱并准备冰水、雪糕等物品，作业场所配置吊扇、壁挂扇，休息室内配置空调等降暑设施。邮政公司在分拣场所内建设爱心驿站，供企业员工休整；申通公司在智慧云仓建立快递员爱心驿站，实现“渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”的全方位保障。

　　四是关心关爱从业人员。成立宜昌市快递工会枝江分会，为快递企业从业人员争取权益，加强沟通交流，提高从业人员的归属感和凝聚力。成立快递行业党支部，积极发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，加强快递行业从业人员思想政治教育，进一步提升行业服务水平和社会形象。上半年，我局联合市总工会、市妇联等部门开展2次慰问活动，累计发放慰问物资价值10000余元，特别是在“六一”儿童节期间，邀请50余名快递员子女走进市共配中心，通过参观分拣流水线等形式，让“快递二代”深切感受父母职业的价值，营造出良好的行业关爱氛围。