【夷陵区】下好“三步棋” 推动道路运输证电子化

　　为推动“高效办成一件事”落地落实，持续优化夷陵营商环境，夷陵区交通运输局始终坚持“便民、为民、亲民”的工作原则，深度融合业务审批流程，提高便民服务质量水平，依托“互联网+政务服务”，多措并举加快道路运输电子证照推广应用。

　　一是下好政策引导“先手棋”，为电子证照推广“热身”。区交通运输局强化责任，细化分工，迅速摸清辖区注册车辆数量，明确工作底数，建立注册台账。通过图文、申领教程公众号、宣传单等多形式对申领方式进行宣传，解答业户疑惑，积极引导业户通过“道路运政一网通办”小程序申领电子证照，为推广应用道路运输电子证照营造良好的舆论氛围，做到证照有效期内企业宣传覆盖率100%。

　　二是下好注册辅导“关键棋”，为电子证照制证“助力”。为提高电子证照注册率，聚焦群众在电子证照申领过程中出现的问题，区交通运输局打出事中注册辅导“组合拳”，安排人员主动服务，现场帮办代办，电话询问业户下载情况，及时解决堵点问题，有效解决企业群众“不懂、不会”等问题，切实提高道路运输电子证照申领率。截止目前，申领率高达77%。

　　三是下好常态申领“制胜棋”，为电子证照应用“加速”。通过实时更新工作台账，实行分类管理，对新注册登记的车户提供暖心告知服务，督导业户申领电子证照；对许可证超期的业户提前电话告知，在征询业务主管单位车辆信息后对相关业户发布注销公告，并及时注销清理。

　　（宜昌市夷陵区交通运输局 刘志杰、程航）