【枝江市】全面整治非法拉客现象 深入推进“转作风，抓落实”

　　为进一步维护道路旅客运输市场秩序，保障乘客出行安全，深入推进“转作风，抓落实”，全力改进工作作风，我局针对枝江北站社会车辆从事非法客运行为，开展了专项整治行动，严厉打击非法经营行为。

　　一是重拳整治，严厉打击非法营运行为。按照“突出重点，标本兼治，综合治理，务求实效”的原则，实行定岗、定人、定责，对枝江北站非法营运行为进行重点打击，形成“打非治违”常态化。在开展行动中，本着教育与处罚相结合的原则，以“四个一”模式给涉嫌违规人员举办培训班，净化思想，宣传法规。即：违规人员一律参加培训考试、领导班子上一堂法治课、参训人员作出一份书面承诺、违规处理结果一律进行公示。截止目前，出动执法人员90余人次，收缴非法出租车辆顶灯、宣传单、联系名片等近30块（张），对“钉子户”处罚5000元，举办违规人员培训班3期，培训涉嫌违规人员20余人，整治工作取得了阶段性成效。目前，火车北站无擅自打顶灯、挂出租牌等明显违规车辆，枝江北站秩序明显好转。

　　二是加强宣传，提高群众自我保护意识。在火车北站出站口设立“珍爱生命、远离黑车”等警示标识，发放宣传单200余份，通过微博、微信等公众平台向社会广泛宣传，使社会各界和市民充分了解非法客运经营的危害性，自觉抵制违法经营行为，同时发动合法经营者、市民和有关部门积极参与，对非法违法客运经营行为进行监督和举报，营造良好的舆论氛围。

　　三是严格执法，切实提高出租客运服务质量。加大对枝江北站巡查密度和强度，将出租客运从业人员违规行为严格纳入诚信考核计分处理，在处罚的同时，及时反馈到所属公司并对该公司实行质量信誉考核计分处理，进一步规范出租车经营行为，提升服务质量。目前，我局已召开专题会议、下发整治方案，并邀请电视台参与，在公交行业开展营运服务质量专项治理活动。（刘小雨供稿）