春运一周动态
日期：2004-03-30 16:48来源：宜昌市交通运输局
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从2004年1月7日至元月13日，春运已一周。在这一周中，全市春运情况良好，整个运输市场秩序井然、有序、规范、优质、快捷，未发现重大违规事件，安全事故呈“零”状态。
全市水、陆运输业共计发送旅客85万人，其中：水上运送旅客16.4万人，陆上运送旅客68.6万人。水、陆运输业分别投入运力280艘次、17655辆次；日均分别投入运力563个航班（包括长途、区间短途、客渡船）、2522辆。陆上运输7天共发加班346班次，日均加班49.4班次，包车258车次，日均包车36.9车次。水、陆运输日均分别运送旅客2.05万人次、9.8万人次。航空运输业一周内起降115架次，运送旅客6941人，货邮11.9吨。
春风与春运同行
宜昌交运集团在春运期间，把春运工作作为展示良好行风行貌的大舞台，不断提高服务意识，为旅客创造一个愉快、祥和的出行环境，集团公司要求各客运站点、各分公司在春运40天中开展“五个五”的优质服务活动。一五：抓好“五个创建”。创建一个内聚人心，外朔形象的服务体系；创建一个简洁流畅、完善优质的服务流程；创建一支素质较高，掌握服务真谛的员工队伍；创建一个高效运行，满足旅客需求的服务机制。二五：履行“五个主动”。主动延时服务，主动导购导乘，主动扶老携幼，主动排忧解难，主动征求意见。三五：强化“五项措施”。一强化“三品”查堵措施，强化车辆安全门检措施，强化车辆防滑、防火措施，强化突发性客流应急措施。四五：达到“五项要求”。安全措施更加落实，运输秩序明显改善，服务内容推陈出新，站场环境更加优美，服务程序更加规范。五五：实现“五个满意”。旅客满意，政府满意，社会满意，车主满意，自身满意。
远安运管所组织客车输送民工受好评
远安县运管所根据本县煤矿民工多，进入春运后需及时运送的特点，想民工之所想，急民工之所急，早联系、早计划、早安排，及时输送，受到民工和煤矿业主及社会各界人士的好评。
元月8日至元月12日，远安县运管所派出运政执勤人员11名，跟车服务，从畅通客运公司抽调车辆技术等级为一级车况的客车11辆，驾驶技术过硬的客车驾驶员16 名，县畅通客运公司派出管理人员5名，分赴茅坪场镇的白荣、张家滩等煤矿，旧县镇的泥龙矿等煤矿，运送民工45车次，安全运送民工702人，并分别用专车将他们送到宜昌、当阳、沙市、武汉等地，使他们高高兴兴地踏上了返乡路程。此举受到民工和矿主的高度赞扬，受到社会各界人士的广泛好评。
全市水、陆运输业共计发送旅客85万人，其中：水上运送旅客16.4万人，陆上运送旅客68.6万人。水、陆运输业分别投入运力280艘次、17655辆次；日均分别投入运力563个航班（包括长途、区间短途、客渡船）、2522辆。陆上运输7天共发加班346班次，日均加班49.4班次，包车258车次，日均包车36.9车次。水、陆运输日均分别运送旅客2.05万人次、9.8万人次。航空运输业一周内起降115架次，运送旅客6941人，货邮11.9吨。
春风与春运同行
宜昌交运集团在春运期间，把春运工作作为展示良好行风行貌的大舞台，不断提高服务意识，为旅客创造一个愉快、祥和的出行环境，集团公司要求各客运站点、各分公司在春运40天中开展“五个五”的优质服务活动。一五：抓好“五个创建”。创建一个内聚人心，外朔形象的服务体系；创建一个简洁流畅、完善优质的服务流程；创建一支素质较高，掌握服务真谛的员工队伍；创建一个高效运行，满足旅客需求的服务机制。二五：履行“五个主动”。主动延时服务，主动导购导乘，主动扶老携幼，主动排忧解难，主动征求意见。三五：强化“五项措施”。一强化“三品”查堵措施，强化车辆安全门检措施，强化车辆防滑、防火措施，强化突发性客流应急措施。四五：达到“五项要求”。安全措施更加落实，运输秩序明显改善，服务内容推陈出新，站场环境更加优美，服务程序更加规范。五五：实现“五个满意”。旅客满意，政府满意，社会满意，车主满意，自身满意。
远安运管所组织客车输送民工受好评
远安县运管所根据本县煤矿民工多，进入春运后需及时运送的特点，想民工之所想，急民工之所急，早联系、早计划、早安排，及时输送，受到民工和煤矿业主及社会各界人士的好评。
元月8日至元月12日，远安县运管所派出运政执勤人员11名，跟车服务，从畅通客运公司抽调车辆技术等级为一级车况的客车11辆，驾驶技术过硬的客车驾驶员16 名，县畅通客运公司派出管理人员5名，分赴茅坪场镇的白荣、张家滩等煤矿，旧县镇的泥龙矿等煤矿，运送民工45车次，安全运送民工702人，并分别用专车将他们送到宜昌、当阳、沙市、武汉等地，使他们高高兴兴地踏上了返乡路程。此举受到民工和矿主的高度赞扬，受到社会各界人士的广泛好评。