宜昌市公交“三城联创”在行动
日期:2007-07-30 17:50来源:宜昌市交通运输局
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7月29日,宜昌市公交总公司结合“三城联创”,全面实施“五大工程”,并对外公布监督电话6855118,希望在广大市民的监督下,积极倡导优雅言行,建立优良秩序,培育优质服务,建设优美环境。
据悉,“五大工程”,一是构筑文明素养培育工程。二是构筑行业文明服务工程。搭建服务节会、服务社会、服务乘客“三服务”劳动竞赛平台,开展“一线一主题、一车一特色”的优质服务竞赛活动。三是构筑服务环境优化工程,开展车辆卫生整治活动,使所有公交车辆都达到“六净一亮”标准。开行首条社区“迷巴”,填补公交线网布局盲区;在车内准备爱心药包和爱心凉扇等,为乘客出行提供贴心服务。四是构筑“窗口”文明示范工程。重点整治乘客反映强烈的“到站不停、拒载老人、不报站、服务态度差”等不守信、不规范行为。加大“党员示范车”、“青年文明号”创建力度。五是构筑平安文明出行工程。坚持“四检”,即晨检看人、门检看车、路检纠违、夜检排障制。坚持群防联防制,继续开展以“千名司机联防,一亿乘客平安”为主题的“无扒窃车辆”创建活动,确保乘客人身财产安全。