宜港集团客运公司被评为交通部四星级文明站

    近日，宜港集团客运公司被交通部评为2004年度交通部四星级文明站，成为湖北境内水运企业最高殊荣。这是该公司连续八年三届获得的这一光荣称号。

　　宜港集团客运公司(原宜昌港客运总站)是长江干流六大枢纽港站之一，是渝东鄂西最大的水陆客运站，拥有标准客运码头8座，下辖归州，三斗坪、黄柏河港务站，宜港客运站，宜港汽车客运站，货运部，物业部，趸船队，经警队等8个生产部门和5个职能部室，在册职工256人。主要承担长航集团重庆轮船公司及近20家地方轮船公司上至重庆，下达上海近10条水路航线及宜昌至全国部分大中城市50余条公路客货运输的全面代理业务。年旅客吞吐量近200万人，其中外宾20万人。

　　2003年以来，他们结合交通窗口单位的实际，以创建“文明客运站”为载体，围绕“打造宜昌诚信交通”为目标，“以人为本，外树形象，内强管理，狠抓质量”的工作方针，深入开展文明创建工作，始终坚持“服务人民，奉献社会”的宗旨，取得良好的经济效益和社会效益，去年他们获得宜昌港务集团“双文明”竞赛一等奖，宜昌市交通系统“春运先进单位”、“文明示范窗口”、“应急翻坝转运先进单位”、伍家区“文明单位”、“市创文明单位先进集体”、“长航局双文明建设先进集体”，宜昌市首批“服务承诺示范单位”、市“消费者满意单位”、湖北省“卫生先进单位”、湖北省“女职工建功立业示范岗”、连续二届交通部授予的“文明客运站”光荣称号。

　　他们在创建工作中，始终向职工中灌输一个道理：“窗口形象”并不是哪一个职工的个人形为，而是代表港口客运，代表宜昌市，代表党和国家的形象。在外国人面前代表中国，在外地人面前代表宜昌，在宜昌人面前代表宜昌港已作为全体员工创建活动的座右铭。去年以来，该公司在全体职工中开展了“四心”活动：即凝聚人心、稳定人心、激励人心和温暖人心。通过“四心”活动的开展，为公司的文明创建工作创造了一个良好的内部环境。

　　近几年来，该公司不惜投入大量人力、物力、财力，抓好文明站的创建，为旅客创造了一个洁净、舒适、安全的过往环境。如投资5万元，对公共厕所进行了改造，将槽式改为蹲位式并建立了残疾人座椅式厕所，免费为旅客开放，受到南来北往的旅客的好评。投资5万元，安装了32盏彩色射灯，近四千米霓红灯亮化囤船和客运大楼，使其成为宜昌港客运码头一景，同时我们制作了一系列大型宣传牌，如“来宜昌，看大坝，游三峡”，“保护长江，美化环境”，“满意在宜昌，真情在宜港”。悬挂“加强诚信建设，落实服务承诺，树立文明行风”等创建安全质量横幅累计30多幅。创造了良好的创建氛围。对绿化工作，公司实行统一规划逐步实施。先后栽种塔松、棕榈、迎春、桔树等常青绿化树种。通过近几年的补充调整完善，绿化面达到100%。春夏秋冬，绿化带里一片鸟语花香。成为长江边一道美丽的风景线。2001年被列入宜昌市文明创建的一项精品。南来北往的旅客称赞宜昌客运港在长江上最为靓丽。在卫生方面，他们制定了制度，划分了区域，并请6名下岗职工为清洁工，实行全天候保洁。还坚持了周未卫生大扫除活动，全员参加并严格考核督察。该公司的站容、站貌一直保持良好的状态。